Chính sách vận chuyển

Giao hàng Nhanh chóng
Toàn quốc

BULBAL cam kết giao hàng nhanh, đóng gói cẩn thận và miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu

Giao toàn quốc

63 tỉnh thành

Nhanh chóng

1-6 ngày làm việc

Đóng gói cẩn thận

Bảo vệ hàng hóa

Bảo hiểm hàng

Đền bù 100%

Biểu phí & Thời gian giao hàng

Miễn phí vận chuyển khi đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo khu vực

Khu vựcThời gianĐơn tối thiểuPhí vận chuyển
Nội thành TP.HCM
1-2 ngày500.000đMiễn phí
Ngoại thành TP.HCM
2-3 ngày1.000.000đMiễn phí
Miền Nam (Đông & Tây Nam Bộ)
2-4 ngày2.000.000đMiễn phí
Miền Trung & Tây Nguyên
3-5 ngày3.000.000đMiễn phí
Miền Bắc
4-6 ngày3.000.000đMiễn phí

Đặc quyền đại lý Gold & VIP

Đại lý hạng Gold và VIP được miễn phí vận chuyển không giới hạn giá trị đơn hàng, ưu tiên xuất kho và giao hàng nhanh hơn 1 ngày.

Quy trình vận chuyển

Từ khi đặt hàng đến khi nhận được sản phẩm

1

Xác nhận đơn

Đơn hàng được xác nhận trong 2h làm việc

2

Đóng gói

Đóng gói cẩn thận, chống sốc, chống nước

3

Vận chuyển

Giao cho đơn vị vận chuyển uy tín

4

Giao hàng

Nhận hàng và kiểm tra trước khi ký

Lưu ý quan trọng

Kiểm tra hàng khi nhận

Vui lòng kiểm tra kỹ số lượng và tình trạng hàng hóa trước khi ký nhận. Mọi khiếu nại sau khi ký nhận sẽ không được giải quyết.

Chính sách hoàn hàng

Trường hợp hàng bị hư hỏng do vận chuyển, vui lòng từ chối nhận và liên hệ hotline. Chúng tôi sẽ gửi lại hàng mới miễn phí.

Địa chỉ giao hàng

Đảm bảo địa chỉ và số điện thoại chính xác. Phí phát sinh do sai địa chỉ sẽ do người nhận chịu.

Hình thức thanh toán

Hỗ trợ thanh toán COD (nhận hàng trả tiền) hoặc chuyển khoản trước. Đại lý có hạn mức công nợ theo hạng.

Câu hỏi thường gặp

Q:Thời gian giao hàng được tính từ khi nào?

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận và xuất kho, không bao gồm thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ.

Q:Tôi có thể theo dõi đơn hàng như thế nào?

Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã vận đơn qua SMS/Zalo. Bạn có thể tra cứu trạng thái đơn hàng trên trang Dashboard hoặc website của đơn vị vận chuyển.

Q:Nếu hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển?

Vui lòng kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, từ chối nhận và liên hệ hotline ngay. Chúng tôi sẽ gửi lại hàng mới trong vòng 24h.

Q:Có hỗ trợ giao hàng vào cuối tuần không?

Hiện tại chúng tôi chỉ xuất kho từ thứ 2 đến thứ 6. Đơn hàng đặt vào cuối tuần sẽ được xử lý vào thứ 2 tuần kế tiếp.

Q:Phí vận chuyển tính như thế nào nếu đơn hàng chưa đủ điều kiện miễn phí?

Phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và hiển thị rõ ràng khi bạn checkout. Đại lý hạng Gold/VIP được miễn phí vận chuyển không giới hạn.

Có thắc mắc về vận chuyển?

Liên hệ hotline hoặc đội ngũ kinh doanh để được hỗ trợ